Versandinformationen

1. Versandkosten

• Kostenfreier Versand: Bestellungen über 50 EUR werden versandkostenfrei geliefert.
• Versandkosten für Bestellungen unter 50 EUR: Für Bestellungen unter 50 EUR berechnen wir 4,99 EUR Versandkosten.

2. Versanddauer

• Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt je nach Zielort in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen.
• Bei unvorhergesehenen Umständen, wie z.B. Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister, kann sich die Lieferzeit verlängern. Wir informieren Sie rechtzeitig, falls sich die Lieferung verzögern sollte.

3. Versandziele

Wir bieten Versand innerhalb von Deutschland an. Momentan liefern wir nicht international.

4. Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt.

5. Tracking

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online nachverfolgen können.

6. Lieferprobleme

Falls es bei der Lieferung zu Problemen kommt, wie z.B. einer beschädigten oder verlorenen Sendung, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@hypeberlin.de. Wir werden uns bemühen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

7. Adressänderungen

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Rücksendungen zu vermeiden. Wenn Sie eine Änderung der Lieferadresse vornehmen müssen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung an unseren Kundenservice.